プライバシーポリシー

  • 概要

    本プライバシーポリシーは、jp.ilemjapan.com(以下「当サイト」といいます)が、お客様が当サイトを訪問し、または当サイトから購入された際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。.

  • 1 - 個人情報の収集

    お客様が本サイトを閲覧する際、当社はお客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされているクッキーの一部に関する情報など、お客様のデバイスに関する特定の情報を収集することがあります。さらに、お客様が本サイトを閲覧する際に、当社は、お客様が閲覧した個々のウェブページまたは製品に関する情報、どのウェブサイトまたは検索ワードがお客様を本サイトに導いたかに関する情報、およびお客様が本サイトとどのように相互作用したかに関する情報を収集します。当社は、この自動的に収集される情報を「端末情報」と呼んでいます。当社は、以下の技術を使用して端末情報を収集します

    「クッキー」とは、お客様の機器またはコンピュータに保存されるデータファイルで、多くの場合、匿名の一意の識別子を含んでいます。クッキーについての詳細およびクッキーを無効にする方法については、www.allaboutcookies.org を参照してください。

    「ログファイル」は、本サイト上で発生した行為を追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/終了ページ、および日付/タイムスタンプを含むデータを収集します。

    「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、お客様が本サイトをどのように閲覧しているかについての情報を記録するために使用される電子ファイルです。 さらに、お客様が本サイトを通じて購入される場合、または購入を試みられる場合、当社は、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報(クレジットカード番号およびその他の支払方法を含む)、電子メールアドレスおよび電話番号などの特定の情報をお客様から収集します。当社は、これらの情報を「注文情報」と呼びます。本プライバシーポリシーで「個人情報」について説明する場合、当社は「デバイス情報」と「注文情報」の両方について説明します。

  • 2 - 個人情報の使用

    弊社が収集した注文情報は、通常、本サイトを通じて行われる注文の処理(支払い情報の処理、発送の手配、請求書および/または注文確認の提供など)のために使用されます。さらに、当社は、この注文情報を以下の目的で使用します。
    -お客様との連絡
    -潜在的なリスクや不正行為に対する注文の審査、および
    -お客様が当社と共有した設定に基づき、当社の製品またはサービスに関連する情報または広告をお客様に提供する場合。当社は、収集したデバイス情報を、潜在的なリスクや詐欺のスクリーニング(特に、お客様のIPアドレス)、およびより一般的な当社サイトの改善と最適化(例えば、お客様がどのようにサイトを閲覧し操作したかについての分析を行い、当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価する)のために使用します。

  • 3 - 個人情報の共有

    当社は、上記のとおり、お客様の個人情報を利用するために、お客様の個人情報を第三者と共有します。例として、当社はShopifyを使用してオンラインストアを運営しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、https://www.shopify.com/legal/privacy をご覧ください。また、当社は、お客様の本サイトの利用状況を把握するために、Google Analyticsを使用しています(Googleによるお客様の個人情報の使用方法については、こちらをご覧ください: www.google.com/intl/en/policies/privacy. また、Googleアナリティクスをオプトアウトすることもできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)。当社は、適切な注文情報を提供し、当社の製品またはサービスをお客様に伝えるために、第三者のアプリケーションを使用して、当社の電子メールデータベースを管理します。 最後に、当社は、適用される法律および規制を遵守するため、召喚状、捜査令状またはその他の合法的な情報要求に応じるため、または当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。

  • 4 - 行動ターゲティング広告

    上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心をお持ちであると思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。例えば、次のような場合です

    当社は、お客様の本サイトの利用状況を把握するために、Google Analyticsを使用しています。Googleがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ をご覧ください。また、Googleアナリティクスをオプトアウトすることもできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

    当社は、お客様の本サイトの利用、お客様の購入、および他のウェブサイトにおける当社の広告との相互作用に関する情報を当社の広告パートナーと共有します。当社は、この情報の一部を広告パートナーと直接収集・共有し、場合によっては、Cookieやその他の類似技術(お客様の地域によっては、お客様が同意する場合があります)を使用して収集・共有しています。

    ターゲティング広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative(「NAI」)の教育ページ(https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。

    お客様は、以下の方法でターゲティング広告をオプトアウトすることができます。

    FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

    さらに、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルサイト(https://optout.aboutads.info/)にアクセスし、これらのサービスの一部をオプトアウトすることができます。

  • 5 - トラッキング禁止

    トラッキング信号への対応について、業界内で一貫した理解がないため、お客様のブラウザからそのような信号が検出されても、当社のデータ収集および使用方法を変更しないことにご注意ください。

  • 6 - 欧州在住者

    一般データ保護規則(「GDPR」)に従い、お客様が欧州経済領域(「EEA」)の居住者である場合、当社は以下の合法的な根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。 お客様の同意、お客様と当サイトの間の契約の履行、当社の法的義務の遵守、お客様の重要な利益の保護、公共の利益のために行われるタスクの実行、お客様の基本的権利と自由を超えない当社の正当な利益のため。

    さらに、お客様が欧州の居住者である場合、お客様は、当社が保持するお客様の個人情報にアクセスし、お客様の個人情報の修正、更新、削除を求める権利を有します。この権利を行使したい場合は、以下の連絡先を通じて当社にご連絡ください

  • 7 - データの保持

    お客様が本サイトを通じて注文された場合、当社は、お客様がこの情報の消去を要求されない限り、お客様の個人情報を当社の記録として保持します。

  • 8 - サイトアクセス

    お客様が当社のウェブサイトを訪問するとき、当社はお客様に個人的な使用だけのために当社の情報にアクセスし、使用するための限定ライセンスを与えます。その他の方法での当社の連絡先の使用は、当社の知的財産権を侵害します


    お客様は、当社の書面による事前の許可なく、本ウェブサイト上の情報をコピー複製、再発行、配布または表示することを許可されません。


    当社のウェブサイト上の情報にアクセスし、使用するためのライセンスは、任意のデータマイニングのロボットやその他の抽出ツールを使用する権利を含んでいません。また、ライセンスは、当社の書面による事前の許可なしに、当社のウェブサイトをメタタグまたはミラーリングすることを許可するものではありません。お客様が私たちのウェブサイトのメタタグまたはミラーリングを認識した場合、当社は通知を提供する権利を留保します。

  • 9 - 知的財産権について

    アプレット、グラフィックス、画像、レイアウト、テキストを含む本ウェブサイト上のすべてのコンテンツの著作権は、当社に帰属するか、または当社がこれらの素材の使用許諾を受けています。本ウェブサイトで使用されているすべての商標、ブランド、ロゴは、当社が所有しているか、または当社がその使用許諾を得ているものです。当社のウェブサイトへのアクセスは、当社の書面による事前の許可なしに、これらのマークを商業的に使用することを許可するものではありません。

  • 10 - 苦情

    上記のとおり、お客様が苦情を申し立てられる場合は、下記の「お問い合わせ先」に記載されている連絡先に電子メールまたは郵送でご連絡ください。

  • 11 - 裁判管轄

    本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとし、本規約に起因していずれかの当事者によって他方に対してなされた請求は、日本国において審理され、お客様は、日本国の裁判所の管轄権に服することに同意するものとします。本規約のいずれかの条項が法律により無効とされた場合、当該条項は、有効なものとするために必要な範囲において、制限、狭義、解釈または変更されるものとします。この場合、当該無効な条項は削除され、残りの条項は有効に存続するものとします。

  • 12 - 連絡先

    本ポリシーをお読みになった後、さらにご質問がある場合、当社のプライバシー慣行についてさらに情報が必要な場合、または苦情を申し立てたい場合には、電子メール(info@ilemjapan.com)または下記の詳細を用いて当社までご連絡ください。 〒290-0024 千葉県市原市根田1丁目1番9号 ILEM JAPAN株式会社 2F

  • 質問事項

    当ウェブサイトまたは本契約の条項に関してご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせページよりご連絡ください。

  • 変更点

    当社は、当社の業務の変更、またはその他の運用上、法律上もしくは規制上の理由等により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

    最終更新日 2022年11月20日2